索償上訴程序：2026年完整指南
概覽
上訴係保障自己權益嘅程序。
索償上訴
步驟：1) 要求書面解釋原因。2) 提交補充文件申請覆核。3) 仲解決唔到，就搵經紀或者省保險監管機構幫手。
索償程序
典型索償程序：
- 求診之前聯絡援助中心：大部分公司都要求。
- 治療：保留所有收據、處方箋同診斷書正本。
- 提交：網上或者郵寄。
- 審核：保險公司核對保障範圍。
- 過數：存入你嘅銀行戶口。
所需文件
要準備：索償申請表、保單號碼、收據正本、診斷書同處方箋、治療批准編號、護照同簽證副本、銀行戶口資料。英文或法文以外嘅文件可能要翻譯。
注意事項
1. 求診之前一定要聯絡援助中心，攞批准編號
2. 保留所有收據正本同醫療紀錄
3. 期限之內提交齊全文件
4. 有疑問就問客服或者持牌經紀
各公司嘅索償規定同醫療網絡可以喺比較表查到。
常見問題
索償幾耐過數？
文件齊嘅話，通常2至4個星期。
冇收據索償到嗎？
唔得。所有索償都要收據正本同醫療紀錄。
索償被拒點算？
要求保險公司書面解釋原因，然後申請覆核。