Når skademeldingen blir avslått: komplett guide 2026
Oversikt
Et avslått krav er ikke slutten.
Avslått skademelding
Vanlige årsaker: manglende kontakt før behandling, tilstand utenfor stabilitetsperioden, behandling i ventetiden, udeklarerte eksisterende lidelser eller unntatte aktiviteter. Be om skriftlig begrunnelse og be om ny behandling av saken.
Skademeldingsprosess
Typisk skademeldingsprosess:
- Kontakt assistansesenteret før behandling: de fleste selskaper krever dette.
- Behandling: ta vare på alle originalkvitteringer, resepter og legeerklæringer.
- Innsending: på nett eller per post.
- Behandling av saken: selskapet vurderer dekningsomfanget.
- Utbetaling: beløpet overføres til bankkontoen din.
Påkrevd dokumentasjon
Ha klart: skademeldingsskjema, polisenummer, originalkvitteringer, legeerklæring og resepter, behandlingsgodkjenningsnummer, kopi av pass og visum, samt bankkontoinformasjon. Dokumenter på andre språk enn engelsk eller fransk kan kreve oversettelse.
Vær oppmerksom på
1. Kontakt alltid assistansesenteret før behandling og få et godkjenningsnummer
2. Ta vare på alle originalkvitteringer og journaler
3. Send inn komplett dokumentasjon innen fristen
4. Er du i tvil, spør kundeservice eller en autorisert megler
Selskapenes skaderegler og nettverk finner du i sammenligningstabellen.
Vanlige spørsmål
Hvor lang tid tar utbetalingen av skademeldingen?
Med komplett dokumentasjon, normalt 2–4 uker.
Kan jeg sende skademelding uten kvitteringer?
Nei. Alle skademeldinger krever originalkvitteringer og medisinske journaler.
Hva gjør jeg hvis skademeldingen blir avslått?
Be selskapet om skriftlig begrunnelse og be om ny behandling av saken.