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請求ガイド

救急治療の請求手続き:2026年 完全ガイド

更新日 2026-10-28 · 4 分で読める

概要

救急治療は、訪問者保険で最も多い請求シナリオの一つです。

救急の請求

手順:1) 受診前にアシスタンスセンターへ連絡(真の救急の場合は先に治療を受け、48時間以内に報告)。2) 領収書と記録を保管する。3) オンラインで提出。

請求手続き

典型的な請求手続き:

  1. 受診前にアシスタンスセンターへ連絡:ほとんどの会社が必須としています。
  2. 治療:領収書・処方箋・診断書の原本をすべて保管します。
  3. 提出:オンラインまたは郵送で。
  4. 審査:保険会社が補償範囲を確認します。
  5. 支払い:銀行口座へ入金されます。

必要書類

準備するもの:請求申込書、保険証券番号、領収書の原本、診断書・処方箋、治療承認番号、パスポート・ビザのコピー、銀行口座情報。英語・フランス語以外の書類は翻訳が必要になる場合があります。

注意点

1. 受診前に必ずアシスタンスセンターへ連絡し、承認番号を取得する

2. すべての領収書の原本と記録を保管する

3. 期限内に書類を完全な形で提出する

4. 疑問があればカスタマーサービスまたは有資格ブローカーに確認する

各社の請求ポリシーとネットワークは比較表で確認できます。

よくある質問

請求の支払いにはどのくらいかかりますか?

書類が完全であれば、通常2〜4週間です。

領収書なしで請求できますか?

いいえ。すべての請求に領収書の原本と医療記録が必要です。

請求が否認されたら?

保険会社に書面での理由説明を求め、再審査を申請してください。

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