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Guida ai sinistri

Come ottenere il rimborso dopo aver pagato di tasca propria: guida completa 2026

Aggiornato 2026-10-28 · 4 min di lettura

Panoramica

Pagare in anticipo e farsi poi rimborsare è la via più comune.

La procedura di sinistro

La procedura di sinistro tipica:

  1. Contattare il centro di assistenza prima delle cure: la maggior parte delle compagnie lo richiede.
  2. Cure: conservare tutte le ricevute originali, le prescrizioni e i referti.
  3. Presentazione: online o per posta.
  4. Verifica: la compagnia conferma la copertura.
  5. Accredito: bonifico sul conto corrente.

Documenti necessari

Preparare: modulo di richiesta, numero di polizza, ricevute originali, referti di diagnosi e prescrizioni, numero di autorizzazione, copie di passaporto/visto, coordinate bancarie. I documenti non redatti in inglese o francese possono richiedere una traduzione.

A cosa fare attenzione

1. Contattare sempre il centro di assistenza prima delle cure e ottenere il numero di autorizzazione

2. Conservare tutte le ricevute originali e la documentazione

3. Presentare la documentazione completa entro i termini

4. In caso di dubbi chiedere al servizio clienti o a un broker autorizzato

Confrontate la tabella comparativa per le politiche di sinistro e le reti di ogni compagnia.

Domande frequenti

Quanto dura un sinistro?

Di norma 2-4 settimane con documentazione completa.

Si può presentare un sinistro senza ricevute?

No. Ogni sinistro richiede ricevute originali e documentazione medica.

Sinistro rifiutato — cosa fare?

Chiedete alla compagnia le motivazioni per iscritto e richiedete il riesame.

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